積極履行社會(huì)責(zé)任 構(gòu)建誠(chéng)信和諧品牌
河北金牛藥業(yè)科技有限公司
河北金牛藥業(yè)科技有限公司始于1616年,源于乾隆御筆親題的“金牛張鋪”,經(jīng)過400余年的歷史沉積。逐步發(fā)展成為占地170畝,資產(chǎn)總額3.6億元,擁有栓劑、散劑、顆粒劑、硬膠囊劑、片劑、糖漿劑、酒劑、口服液、酊劑、丸劑等10個(gè)劑型57個(gè)品種,集生物醫(yī)藥研發(fā)、中西藥兼制、中藥材種植銷售、醫(yī)藥公司、藥店、物流為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、婦科用藥、兒科系列等OTC市場(chǎng)多個(gè)領(lǐng)域,在銷售市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)。
通過不斷的努力,擁有省級(jí)中藥眼科用藥技術(shù)創(chuàng)新中心、省級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)、市級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,先后榮獲 “中華老字號(hào)”、“國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目”、 “高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“河北省專精特新中小企業(yè)”、“信用優(yōu)良企業(yè)”、“消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位”、“重合同守信用消費(fèi)者推薦單位”、“AAA級(jí)信用企業(yè)”、“河北省科技型中小企業(yè)”、“河北省中小企業(yè)名牌產(chǎn)品”、“河北省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“河北省誠(chéng)信企業(yè)”、“河北省管理創(chuàng)新示范企業(yè)”、“河北省工人先鋒號(hào)” 等80余項(xiàng)榮譽(yù)。
多年來,企業(yè)切實(shí)履行著社會(huì)責(zé)任,一直在做富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),把服務(wù)社會(huì)、造福人類作為企業(yè)精神,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)和履行社會(huì)責(zé)任有機(jī)統(tǒng)一起來,把承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任作為自覺行為,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),贏得了各級(jí)政府、廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界的認(rèn)可。具體做法如下:
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極構(gòu)建社會(huì)責(zé)任體系
圍繞發(fā)展中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、弘揚(yáng)老字號(hào)品牌、將企業(yè)做大做強(qiáng),離不開企業(yè)誠(chéng)信體系的建設(shè)。樹立誠(chéng)信就是企業(yè)的生命,誠(chéng)信就是無聲的推銷員,要求全員對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量精益求精,堅(jiān)持基本的良心準(zhǔn)則,以消費(fèi)者的生命安全和利益為準(zhǔn)繩,將誠(chéng)信做為立企之本,對(duì)消費(fèi)者講誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)講誠(chéng)信,為社會(huì)提供安全可靠的藥品才是企業(yè)最大的社會(huì)價(jià)值。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),緩解就業(yè)壓力
公司現(xiàn)有職工205人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員40余人。在全國(guó)28個(gè)省市組建了1000余人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。通過不斷的技術(shù)、產(chǎn)品、管理、服務(wù)和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、綜合管理、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)五大板塊建立了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展。支撐了當(dāng)?shù)氐牟糠轴t(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),解決了部分人員就業(yè)壓力,減少了社會(huì)治安的不穩(wěn)定因素,盡到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
三、強(qiáng)化科學(xué)管理,注重保護(hù)環(huán)境
公司于2004年首次通過了GMP認(rèn)證,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證。對(duì)周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面進(jìn)行了保護(hù),更多地體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。以讓用戶滿意為宗旨,確保產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率為100%,確保用戶滿意率為98%以上,確保用戶回訪答復(fù)滿意率為98%以上.近五年來公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、未接到任何質(zhì)量、環(huán)境投訴等,進(jìn)一步提升了藥品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
完善了計(jì)量管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加大市場(chǎng)開發(fā)力度,公司于2002年通過計(jì)量合格確認(rèn),在用計(jì)量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達(dá)98%以上,特別是定量包裝器具,周檢率、周檢合格率達(dá)100%。
公司開展了清潔生產(chǎn)和節(jié)能降耗的活動(dòng),2023年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.4億元,產(chǎn)品總能耗為1363.29噸標(biāo)準(zhǔn)煤,萬元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為0.09噸標(biāo)煤/萬元。2023年電、天然氣分別消耗301.1萬千瓦時(shí)、66.1萬立方米,藥品產(chǎn)量為4086.1噸,產(chǎn)品能耗為0.33噸標(biāo)煤/噸。提高了公司的整體管理水平,加大了污染的治理力度,提高了職工的節(jié)能降耗意識(shí),實(shí)現(xiàn)了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目標(biāo)。
四、以人為本,關(guān)心職工
公司一貫奉行“以人為本”的管理理念,使員工的個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)的價(jià)值觀得到統(tǒng)一,塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,為職工辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等險(xiǎn)種及住房公積金,定期組織職工進(jìn)行體檢,保障了職工的合法權(quán)益。
一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現(xiàn),2013年在企業(yè)內(nèi)部成立了“金牛愛心基金會(huì)”,及時(shí)把每一份愛心送給最需要關(guān)懷的員工,把每一分錢用在最需要資助的地方,為有困難員工的正常生活提供更有效的幫助,并為有小額貸款需求的員工提供免息三年的幫助。
公司投入大量財(cái)力、物力,為廣大職工提供了學(xué)習(xí)和娛樂的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿、工作條件;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽、知識(shí)競(jìng)賽、拓展訓(xùn)練、各種培訓(xùn)等,發(fā)放員工生日福利、節(jié)日福利,創(chuàng)建了職工托兒所,愛心媽媽小屋,為臨時(shí)無人看管的兒童提供了活動(dòng)場(chǎng)所,解決職工的后顧之憂。對(duì)有困難員工及家庭積極主動(dòng)援助,如:車間員工佟紅嬰患乳腺癌,巨額的醫(yī)療費(fèi)使本來不富裕的家庭不堪重負(fù)。公司黨支部、工會(huì)號(hào)召全體職工自發(fā)捐款4.07萬元,幫助其渡過難關(guān)。發(fā)揚(yáng)了金牛人“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責(zé)任感,使企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)輝煌的良好局面。
五、熱衷投身社會(huì)公益事業(yè),發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任
2011年在保定慈善協(xié)會(huì)組織的金秋助學(xué)活動(dòng)中捐助了五個(gè)貧困學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng)。在定州市邢邑村建設(shè)文明生態(tài)村、定州市大道觀街修路、汶川大地震、雅安地震、淶源水災(zāi)等第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、捐物、捐助藥品以解他們的燃眉之急。連續(xù)七年參加定州市工會(huì)組織的“職工互助一日捐”活動(dòng)。2020年新冠疫情發(fā)生后,通過定州市紅十字會(huì)向武漢紅十字會(huì)捐贈(zèng)板藍(lán)根顆粒、瀉白糖漿、喉痛靈顆粒等價(jià)值101.4萬元的藥品,用實(shí)際行動(dòng)支援了武漢。同時(shí)組織員工捐款52650元用于定州當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ?。為答謝定州人民多年厚愛,疫情期間在定州區(qū)域內(nèi)銷售的產(chǎn)品實(shí)行零利潤(rùn)銷售。在特殊時(shí)期,公司黨支部書記郝秋實(shí)明確要求金牛人要在大是大非、危難時(shí)刻做到“四個(gè)保證”:保證價(jià)格不上漲,保證供應(yīng)不減產(chǎn),保證質(zhì)量不降低,保證服務(wù)不打折。2021年在國(guó)慶節(jié)期間向龐村鎮(zhèn)護(hù)路村民捐贈(zèng)板藍(lán)根顆粒、梅蘇顆粒等產(chǎn)品。2022年在疫情防控任務(wù)艱巨的情況下,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)捐贈(zèng)復(fù)方氨酚那敏顆粒、板藍(lán)根顆粒、瀉白糖漿、治咳枇杷露、醫(yī)用口罩、84消毒液、一次性手套等防疫物資折合人民幣共計(jì)40萬元。為助力鄉(xiāng)村振興,向子位鎮(zhèn)寺底村捐贈(zèng)了2萬元的路燈,照亮百姓鄉(xiāng)村路。2023年助力定州市馬拉松1萬元現(xiàn)金和價(jià)值1.5萬元的藿香正氣水。在涿州遭遇洪災(zāi)后,捐贈(zèng)了價(jià)值63.6萬元的藿香正氣水、消炎退熱顆粒、痢特敏顆粒。12月份向甘肅地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)9.1萬元的藥品。
六、加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
公司在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)不斷重視誠(chéng)信建設(shè),創(chuàng)新誠(chéng)信管理模式,制定誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),建立誠(chéng)信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息,使信用管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。同時(shí),公司還認(rèn)真對(duì)待企業(yè)的稅管工作,努力做到依法納稅與規(guī)范企業(yè)運(yùn)作、提升企業(yè)信譽(yù)和體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。公司依法誠(chéng)信納稅,為公司贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多商機(jī),公司連年被評(píng)為“守合同重信用企業(yè)",“誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法規(guī)政策,對(duì)產(chǎn)品銷售實(shí)行薄利多銷、服務(wù)社會(huì)的原則,通過訂閱刊物、網(wǎng)上查詢等多種方式了解產(chǎn)品的市場(chǎng)行情,從保護(hù)消費(fèi)者的利益出發(fā),始終與市場(chǎng)價(jià)格保持平衡一致,決不以哄抬物價(jià)、策略傾銷的方式欺瞞消費(fèi)者。對(duì)待廣大消費(fèi)者以誠(chéng)信為本,有力地維護(hù)了公司的聲譽(yù)和形象。
七、企業(yè)社會(huì)責(zé)任在落實(shí)過程中需要解決的問題
企業(yè)作為社會(huì)群體中的一員,必然對(duì)這個(gè)社會(huì)承擔(dān)著一定的責(zé)任,企業(yè)盡到了社會(huì)責(zé)任,就會(huì)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,反過來更好的推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展,將自覺履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的一種追求,為更好的發(fā)揮公司的社會(huì)責(zé)任感奠定基礎(chǔ),在落實(shí)中,我們尚需做到以下幾點(diǎn):
一、對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面的、系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)層面有待提高;對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內(nèi)部員工關(guān)系如何更加和諧,分配更加合理,實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效考核制度的公平,更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問題,應(yīng)進(jìn)一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強(qiáng)和提高,產(chǎn)品銷售渠道向縱深擴(kuò)展。
二0二四年四月八日